Настоящие условия регулируют порядок оказания услуг и продажи цифровых товаров индивидуальным предпринимателем ИП Шеметов Сергей Игоревич (ИНН 345908433280, ОГРНИП 32594010058084) на сайте https://seo-dev.ru.
Используя сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает своё согласие с данными условиями.
1. Общие положения
1.1. Сайт предоставляет пользователям цифровые товары (темы, шаблоны, модули) и услуги по их установке, кастомизации и разработке.
1.2. Все услуги оказываются дистанционно.
1.3. Условия являются обязательными для всех пользователей, оформляющих заказ на Сайте.
2. Предоставление цифровых товаров
2.1. Цифровой товар предоставляется пользователю в виде архива, ссылки на загрузку или разворачивания на хостинге клиента.
2.2. После предоставления доступа цифровой товар считается переданным и не подлежит возврату (в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463).
2.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность предоставления данных, необходимых для получения товара.
2.4. В случае выявления технических неисправностей Оператор обязуется устранить их или предоставить замещающий файл.
3. Предоставление услуг
3.1. Услуги включают установку, настройку, кастомизацию темы, а также разработку уникального дизайна и дополнительных модулей.
3.2. Работы выполняются на основании технического задания (ТЗ), согласованного с пользователем.
3.3. В тарифах с фиксированным количеством часов (10 / 20 / 30 / 50) стоимость определяется после утверждения ТЗ и остается фиксированной, даже если фактические трудозатраты превысят предполагаемый объём.
3.4. Клиент обязан своевременно предоставить материалы, необходимые для выполнения работ (данные компании, текст, инструкции, доступы к хостингу и т.д.).
3.5. Сроки оказания услуг рассчитываются индивидуально и зависят от объёма работ и предоставленных материалов.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость товаров и услуг указана на Сайте или в индивидуальном коммерческом предложении.
4.2. Оплата производится через эквайринг ПСБ банковскими картами:
— Мир,
— Visa,
— MasterCard,
— UnionPay,
а также через Mir Pay, Yandex Pay, SberPay.
4.3. Оператор не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт — их обработка выполняется ПСБ.
4.4. Оплачивая заказ, пользователь соглашается с условиями возврата и оказания услуг.
5. Порядок выполнения работ
5.1. Работы начинаются после подтверждения оплаты (если иное не предусмотрено тарифом).
5.2. В тарифах «Установка + кастомизация» и «Индивидуальный дизайн + модули» возможна постоплата после демонстрации результатов (если этот порядок согласован заранее).
5.3. Клиент получает предварительную версию проекта для проверки и утверждения.
5.4. После утверждения результата работа считается выполненной.
6. Условия возврата
6.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с «Политикой возврата», размещённой на Сайте.
6.2. Возврат цифровых товаров после передачи доступа — невозможен.
6.3. Возврат за услуги осуществляется только за невыполненную часть работ.
6.4. В тарифах с фиксированными часами возврат возможен только за неиспользованные часы, если работы по ним не начались.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор не несёт ответственности за:
— невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Оператора;
— действия третьих лиц или сбои хостинга пользователя;
— некорректное использование цифрового товара;
— изменение пользовательских данных без уведомления Оператора.
7.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
7.3. Оператор несёт ответственность за качество предоставляемых услуг и устранение выявленных дефектов.
8. Конфиденциальность
8.1. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с «Политикой обработки персональных данных» Сайта.
8.2. Оператор обязуется не передавать данные пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора.
9. Изменение условий
9.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия без предварительного уведомления.
9.2. Новая версия Условий вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10. Контактная информация Оператора
ИП Шеметов Сергей Игоревич
ИНН: 345908433280
ОГРНИП: 32594010058084
E-mail: support@seo-dev.ru